Serviço permite avaliar parâmetros da água diretamente nos imóveis e reforça a transparência do abastecimento
A BRK, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto em Porto Ferreira, reforça a disponibilidade do Laboratório Móvel, um serviço gratuito que permite realizar análises da água presencialmente em residências, comércios e indústrias. A iniciativa amplia a transparência e oferece ainda mais segurança à população, demonstrando que a água distribuída no município atende integralmente aos padrões de potabilidade estabelecidos pelo Ministério da Saúde.
O Laboratório Móvel funciona como uma ferramenta adicional de atendimento aos clientes, permitindo que moradores que tenham dúvidas ou percebam alguma alteração na água acompanhem a análise diretamente no imóvel. O serviço complementa o rigoroso controle já realizado diariamente pela BRK, que monitora todas as etapas do processo de tratamento e distribuição para assegurar o atendimento aos critérios definidos pela Portaria 888/2021 do Ministério da Saúde.
Equipado com instrumentos de medição de alta precisão, o Laboratório Móvel realiza, no próprio endereço, análises imediatas de parâmetros essenciais, como pH, turbidez e concentração de cloro residual livre, conforme previsto na legislação. Durante a visita, um técnico especializado coleta amostras diretamente da torneira, após o hidrômetro, e realiza os testes na presença do cliente.
“Nosso compromisso é garantir que os moradores tenham segurança sobre a qualidade da água que recebem em casa. O Laboratório Móvel reforça essa transparência ao permitir que eles acompanhem o processo de análise diretamente no imóvel e entendam como monitoramos cada etapa do sistema de abastecimento”, destaca Viviane Moraes, gerente de operações.
Além do atendimento direto, a BRK mantém um robusto programa de monitoramento da qualidade da água, com cerca de 14.915 análises mensais realizadas, entre as exigidas em legislação e de monitoramento, em todas as etapas do processo de tratamento e distribuição, garantindo controle contínuo e segurança para consumo.
Todos os resultados são reportados regularmente aos órgãos competentes, como Vigilância Sanitária e Ministério da Saúde, reforçando o compromisso da concessionária com a transparência e com a segurança da água consumida pela população.
O serviço do Laboratório Móvel é destinado exclusivamente para análises da água tratada fornecida pela BRK. A atividade não contempla a avaliação de água proveniente de fontes particulares, como poços artesianos.
Como solicitar a visita do Laboratório Móvel?
Os clientes podem solicitar o atendimento gratuito pelo telefone 0800 771 0001, disponível 24 horas por dia. Se preferir, o contato também pode ser realizado pelo WhatsApp (11) 99988-0001, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h, ou pela agência virtual Minha BRK (www.minhabrk.com.br).
Nathalia Vanderley Lopes – Comunicação – Regional SP
