Em 04 de abril, a Câmara Municipal de Porto Ferreira encaminhou ao Prefeito Municipal Dr. Maurício Rasi, a sugestão de criação do projeto “Alô Limpeza” em Porto Ferreira.
O projeto, autoria do vereador Rômulo Rippa, propõe através da Indicação 88/11 que ocorra a disponibilização de linhas telefônicas, onde o munícipe faz sua reclamação e solicitação de limpeza, gerando um número de protocolo e a possibilidade de cobrança pela qualidade e presteza em solucionar o problema.
Segundo o autor, o “Alô Limpeza” é um serviço de orientação e atendimento à população, que constituirá um canal de comunicação aberto para solicitar serviços de limpeza pública e opinar sobre a qualidade dos serviços prestados pela Prefeitura do Município de Porto Ferreira.
O projeto, que já está em prática em São Paulo, identifica os tipos de problemas mais comuns citados nas reclamações, em que regiões ocorrem e com que freqüência, estabelecendo relações entre o tempo levado para sua solução e resposta.
Além de que através da criação do programa, poderá ser criado um acesso pelo portal da prefeitura, o munícipe que deseja fazer uma reclamação ou sugestão sobre assuntos pertinentes à coleta e varrição.
O sistema, se for implantado pelo Executivo Municipal, será uma parceria entre Departamento Municipal de Obras e Serviços Municipais e Saef – Serviço de Água e Esgoto de Porto Ferreira.
Segundo Rippa, “A possibilidade de sistematização e fiscalização destes dados, facilita a solução de problemas relacionados com as coletas domiciliar, resíduos de saúde e seletiva, varrição de ruas, bem como fornecer elementos para planejamentos futuros.”
