Concentrado desde junho do ano passado em Ribeirão Preto, o atendimento da central 190 da Polícia Militar tem sido alvo de inúmeras críticas da população. Vereadores de São Carlos, Araraquara e Franca se reuniram no último dia 28 de abril, em audiência com o secretário de Segurança Pública, Fernando Grella Vieira, com o objetivo de apresentar as dificuldades que o cidadão tem de acionar o socorro em caso de urgência.
Em visita recente a Araraquara, o governador Geraldo Alckmin (PSDB) destacou que a centralização do serviço faz com que haja mais policiais nas ruas para o patrulhamento de rotina.
Enquanto isso, quem é vítima de crime critica o atendimento. Um sargento reformado da Polícia Militar, que prefere o sigilo na identidade, foi vítima de assalto no início do ano em São Carlos. Dois homens armados renderam, além dele, a esposa e o filho e roubaram o carro, celular e corrente em ouro.
Ao acionar o Copom, uma viatura compareceu à residência 20 minutos depois, para atender a uma ocorrência de furto, quando o ato ocorre sem violência. “A ação ocorreu mediante violência, diferente de um caso de furto. Se não houvesse essa confusão na comunicação, a atuação policial poderia ser diferente, inclusive com prisão”, afirmou.
Em março outro caso também chamou a atenção em São Carlos. Uma comerciante foi assaltada e na ocasião ela disse que, em vez de ir ao local do crime, na Rua General Osório, a PM teria ido a uma rua de mesmo nome em Ribeirão Preto.
O vereador sãocarlense Aparecido Donizetti Penha (PPS) afirma que Ribeirão Preto atende a 60 municípios da região, incluindo São Carlos e Descalvado. “Hoje o atendimento de uma ocorrência na cidade ocorre a 100 quilômetros daqui. É preciso entender que o atendimento policial é diferente de um call center. Em muitos casos, a vítima teve uma arma apontada posta na cabeça, precisa da sensibilidade do controlador de ocorrências para saber a gravidade da situação. Estamos lidando com preservação de vidas”, afirma.
De acordo com o vereador, os policiais lotados no município têm maior conhecimento dos bairros e ruas da cidade, diminuindo o tempo de resposta das viaturas da PM no atendimento ao cidadão que, na maioria das vezes, solicita o serviço da força policial em situações de grande risco – principalmente em casos de roubos, em que a vida e a integridade física do cidadão é colocada em perigo. “Muitas ocorrências de alto risco somente obtiveram resultados satisfatórios, com a preservação de vidas, devido à expertise e à experiência dos Policiais Militares do Centro de Operações da Polícia Militar (Copom) que, devidamente supervisionados, podem coordenar de forma prudente e objetiva as ações desenvolvidas no atendimento de ocorrências, culminando com o sucesso do atendimento”.
SEM PREVISÃO DE MUDANÇAS – No dia 2 de maio, o governador Geraldo Alckmin visitou Araraquara para a inauguração do Restaurante Bom Prato e descartou a possibilidade de descentralizar o atendimento do 190.
Na opinião do governador, a população quer mais policiais nas ruas e não em atividades burocráticas. No entanto, o secretário de Segurança Pública prometeu estudos para avaliar a possibilidade de descentralizar as chamadas, como ocorria no passado.
Fonte: Descalvado News com informações do Jornal Primeira Página
