Os clientes têm até a metade da próxima semana para colocar as contas em dia com condições facilitadas pela plataforma Acordo Certo
A BRK Ambiental, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto de Porto Ferreira, promove até a próxima quarta-feira, dia 30 de junho, o Feirão Virtual de Negociação. O objetivo da ação é auxiliar os clientes a quitar débitos das faturas de água e esgoto por meio da plataforma Acordo Certo (www.acordocerto.com.br/brk) ou pelo telefone 0800-024-4327.
A iniciativa possibilita que os clientes regularizem os seus débitos sem precisar se deslocar até uma loja da BRK Ambiental, de maneira rápida e segura. Todo o processo é realizado por telefone ou digitalmente na plataforma Acordo Certo, que oferece condições facilitadas para o pagamento de débitos.
Para iniciar o processo de negociação, o primeiro passo é criar um cadastro na Acordo Certo com CPF, data de nascimento, e-mail e número de telefone celular. Na etapa seguinte, é iniciado o processo de negociação, com acordos personalizados para atender a necessidade de cada cliente, com opções de pagamento de faturas vencidas à vista.
“Com a pandemia, sabemos que muitos brasileiros tiveram as suas finanças afetadas, por isso criamos uma ação para atender, de forma personalizada, cada um de nossos clientes. É uma oportunidade para colocar as contas em dia, sem a necessidade de sair de casa”, explica Wilson Feliciano, coordenador comercial da BRK Ambiental.
Além da plataforma para negociação de débitos, a concessionária também disponibiliza canais digitais de atendimento para auxiliar os clientes. Na agência virtual Minha BRK (minhabrk.com.br) e no 0800 771 0001 o atendimento está disponível 24 horas por dia nos sete dias da semana. No horário comercial, também é possível solicitar o atendimento pelo WhatsApp (11 99988-0001) e via Facebook (facebook.com.br/brk.ambiental).
