Enquanto alguns freelancers estão perdendo seus projetos para o ChatGPT, os clientes estão recebendo spam com conteúdo escrito por IA em plataformas freelancers. O resultado: desconfiança crescente entre clientes e freelancers e problemas para as próprias plataformas.
Melissa Shea contrata freelancers para assumir a maioria das tarefas básicas de sua startup de tecnologia focada em moda, pagando em média US$ 22 por hora para que desenvolvam sites, transcrevam áudio e escrevam textos de marketing. Em janeiro de 2023, ela deu as boas-vindas a um novo membro em sua equipe: ChatGPT. Por US$ 0 a hora, o chatbot pode gerar mais conteúdo muito mais rápido do que os freelancers e substituiu três redatores de conteúdo que ela teria contratado por meio da plataforma freelancer Upwork.
“Estou realmente preocupado que milhões de pessoas fiquem sem emprego até o final deste ano”, diz Shea, cofundador da Fashion Mingle, com sede em Nova York, uma rede e plataforma de marketing para profissionais da moda. “Nunca contratei um redator melhor do que o ChatGPT.”
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Shea não postou um emprego no Upwork desde que descobriu o ChatGPT (embora ela ainda tenha cinco freelancers trabalhando para ela). Depois de ser lançado em novembro de 2022, o ChatGPT acumulou mais de 100 milhões de usuários, desencadeou uma corrida armamentista de IA em empresas como Microsoft, Google e Amazon e deu origem a uma enxurrada de startups de IA.
Para as pequenas empresas que buscam cortar custos, a ferramenta gratuita pode automatizar partes de suas operações, oferecendo uma alternativa mais barata aos trabalhadores autônomos.
Construído sobre avanços recentes em IA generativa, o ChatGPT e seu irmão baseado em imagem DALL-E podem realizar trabalhos que abrangem a maior parte do espectro freelancer, desde escrever artigos e compilar pesquisas até projetar gráficos, codificar e descriptografar documentos financeiros.
Agora, freelancers menos experientes e que não oferecem habilidades especializadas podem perder seus empregos, de acordo com cinco clientes entrevistados pela Forbes. Mas, em vez de evitar a ferramenta de IA que poderia torná-los obsoletos, mais e mais freelancers estão contando com o ChatGPT para fazer parte, senão todo o trabalho para eles.
Clientes em mercados de trabalho como Upwork e Fiverr estão sendo inundados com propostas de projetos quase idênticas escritas pelo ChatGPT. Um efeito colateral amargo: está fazendo com que os clientes duvidem da autenticidade do trabalho entregue por freelancers e causando disputas transacionais e desconfiança na comunidade de freelancers.
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*Fonte: forbes.com.br
