Operação especial inclui atendimento 24h, suspensão de obras e campanha contra violência de gênero
A Arteris Intervias inicia nesta sexta-feira (13) a operação especial de Carnaval, com previsão de mais de 700 mil veículos circulando até a quarta-feira de Cinzas (18), aumento de 5,7% em relação ao tráfego normal.
A concessionária disponibiliza atendimento 24h com equipes, veículos de apoio e monitoramento por câmeras. Usuários podem solicitar ajuda gratuita pelo chatbot no WhatsApp (16) 3969-8491, compartilhando a localização exata.
As obras com interdição serão suspensas durante o período para garantir fluidez do tráfego. A empresa também orienta motoristas a reduzir velocidade e manter distância segura nas áreas de atendimento emergencial.
Em linha com a agenda ESG, a Arteris apoia a campanha nacional “Se liga ou eu ligo 180”, do Ministério das Mulheres, contra importunação sexual e violência de gênero, divulgando o telefone 180 e o WhatsApp (61) 9610-0180, disponíveis 24h.
Previsão de maior movimento:
- Sexta-feira (13/02): a partir das 14h
- Sábado (14/02): 8h às 18h
- Domingo (15/02) e segunda-feira (16/02): tráfego normal
- Terça-feira (17/02): 13h às 21h
- Quarta-feira (18/02): até 12h
Atendimento e pedágio:
- Chatbot: WhatsApp (16) 3969-8491
- Central: 0800 707 1414
- Pagamento: tags, cartões, NFC, dinheiro ou cheque
- Evasão de pedágio: infração grave, multa de R$ 195,23 e 5 pontos na CNH
Fonte: arteris.com.br
