Atendimento presencial será interrompido nos dias 16 e 17 de fevereiro; funcionamento retorna na quarta-feira (18), a partir das 8h
A BRK, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto em Porto Ferreira, informa que a Loja de Atendimento, localizada na rua Nelson Pereira Lopes, nº 199, no Centro, não funcionará nos dias 16 e 17 de fevereiro (segunda e terça-feira), em razão do Carnaval.
Na quarta-feira (18/02), o atendimento presencial será retomado normalmente a partir das 8h às 16h.
A concessionária reforça que, mesmo durante a pausa no atendimento presencial, os clientes seguem contando com suporte completo pelos canais digitais, que funcionam de forma ininterrupta, como o telefone 0800 771 0001, com atendimento 24 horas, além do site oficial da empresa (www.brkambiental.com.br) e da agência virtual (www.minhabrk.com.br).
Por esses canais, é possível solicitar diversos serviços de forma prática e segura, como emissão de 2ª via da fatura, consulta de débitos e histórico de consumo.
Serviços disponíveis pelos canais digitais e App Minha BRK:
- 1. 2ª via de conta
- 2. Contas pagas
- 3. Contas por e-mail
- 4. Histórico de consumo
- 5. Onde pagar sua conta
- 6. Débito automático
- 7. Estrutura tarifária
- 8. Tabela de Serviços
- 9. Laboratório Móvel
- 10. Leitura Fácil
- 11. Alterar ou visualizar dados cadastrais
- 12. Adicionar ou remover imóveis
- 13. Declaração anual de quitação
- 14. Declaração negativa de débitos
- 15. Notificar problema
Nathalia Vanderley Lopes Comunicação – Regional SP
