Reconhecimento destaca a atuação dos parceiros locais no atendimento aos pequenos negócios
O Sebrae Aqui de Descalvado conquistou o Selo Ouro, enquanto as unidades de Leme e Santa Rita do Passa Quatro foram reconhecidas com o Selo Prata no ciclo 2025 do Selo Sebrae de Referência em Atendimento, concedido pelo Sebrae-SP. A certificação reconhece instituições parceiras que se destacam pela qualidade e eficiência no atendimento aos pequenos negócios.
Neste ciclo, o Estado de São Paulo certificou 249 unidades do Sebrae Aqui, número quase duas vezes maior que o registrado na edição anterior, quando 130 instituições foram premiadas. A cerimônia de reconhecimento ocorreu no dia 24, no Teatro Paulo Autran, no Sesc Pinheiros, em São Paulo.
Grupo de pessoas em pé posando para foto
A certificação das unidades da região reforça a importância da atuação conjunta entre o Sebrae-SP e os parceiros locais para ampliar o acesso dos empreendedores a orientações, capacitações e soluções que contribuem para o fortalecimento dos pequenos negócios.
Para Aline Girotti Neves, agente de atendimento do Sebrae Aqui de Descalvado, o reconhecimento consolida o trabalho desenvolvido ao longo do ano. “Esse reconhecimento confirma os bons resultados alcançados em 2025 e reflete a avaliação positiva dos empreendedores atendidos. Ele traduz o esforço e a dedicação da equipe nos atendimentos e nas ações do dia a dia, além de reforçar a importância da parceria entre o Sebrae-SP e a Prefeitura para levar orientação, capacitação e oportunidades reais aos empreendedores do município.”
Em Leme, onde a parceria do Sebrae Aqui é realizada com a ACIL – Associação Comercial, Industrial e Agrícola de Leme, o Selo Prata reafirma a relevância da atuação institucional junto aos empresários locais. Para Ângela Strada Raab, gerente executiva da ACIL, o reconhecimento mostra a forma de trabalho adotada pela entidade. “O Selo confirma que estamos no caminho certo e reconhece um trabalho construído com planejamento, seriedade e foco nas necessidades dos empreendedores. A parceria com o Sebrae-SP eleva o nível do atendimento, permitindo que a orientação oferecida seja estratégica, qualificada e voltada a resultados concretos para os negócios locais.”
Já em Santa Rita do Passa Quatro, o Selo Prata é reflexo do empenho da equipe no atendimento aos empreendedores. Para Mayara Leão, agente do Sebrae Aqui, a certificação simboliza o compromisso com o desenvolvimento econômico do município. “Essa conquista reflete o empenho diário da equipe em oferecer um atendimento humanizado, eficiente e de qualidade. A parceria com o Sebrae-SP tem sido essencial para aprimorar os serviços, fortalecer o ambiente de negócios e apoiar quem empreende, contribuindo para o desenvolvimento local.”
Para Peterson Barleta, consultor de negócios do Sebrae-SP, o Selo reforça o compromisso da instituição com a excelência no atendimento. “O Selo Sebrae de Referência em Atendimento materializa o nosso compromisso com a excelência e fortalece o apoio aos pequenos negócios. Para o empreendedor, é a certeza de encontrar um atendimento ágil, humano e alinhado às suas reais necessidades.”
Na mesma linha, Juliano Borges, analista de negócios do Sebrae-SP, destaca o papel da metodologia como indutora de qualidade. “A certificação é resultado de um processo criterioso, que avalia desde a gestão até a experiência do empreendedor no atendimento. Mais do que reconhecer boas práticas, o Selo estimula a melhoria contínua e contribui para que as unidades estejam cada vez mais preparadas para responder às demandas dos pequenos negócios.”
Selo – O Selo Sebrae de Referência em Atendimento utiliza uma metodologia nacional que avalia, com base em critérios técnicos, a qualidade dos atendimentos e serviços prestados pelas instituições parceiras do Sebrae Aqui. As unidades são classificadas conforme a pontuação obtida, podendo receber os selos Bronze, Prata ou Ouro. Na etapa nacional, prevista para ocorrer até junho, as unidades que alcançarem nota máxima poderão receber o Selo Diamante.
De acordo com o Diretor-Superintendente do Sebrae-SP, Nelson Hervey Costa, a atuação do Sebrae Aqui é uma forma do Sebrae estar mais próximo das pessoas. “A construção dessa rede envolve um trabalho de parcerias, de confiança de cada um dos gestores, e dedicação e empenho dos agentes. A premiação é um momento de celebrar, celebrar um grande orgulho de fazer o Sebrae presente em todo território paulista, mais perto dos bairros, mais perto das comunidades, mais perto da sua cidade”, afirmou.
O Diretor Técnico do Sebrae-SP, Marco Vinholi, celebrou a realização do Selo Sebrae de Referência em Atendimento, reforçou a importância das parcerias e destacou o papel dos agentes do Sebrae Aqui. “São pessoas que fazem acontecer. Muitas vezes, a diferença entre o sucesso e o fracasso pode estar em uma conversa com um agente do Sebrae Aqui”, ressaltou.
Ao reconhecer o desempenho das unidades e valorizar o trabalho dos parceiros locais, o Sebrae-SP reafirma seu compromisso com o fortalecimento do ambiente de negócios e com a oferta de um atendimento cada vez mais qualificado, próximo e alinhado à realidade dos empreendedores paulistas.
Fonte: Assesoria de iMprensa Sebrae São Carlos
