Carros usados comprados em lojas ou concessionárias têm garantia legal de 90 dias para todos os componentes.
A compra de um veículo usado exige atenção para evitar problemas futuros. Pensando nisso, o Procon de Porto Ferreira reforça orientações importantes para que consumidores façam uma negociação mais segura.
Um dos principais cuidados é com o contrato. É fundamental ler todas as cláusulas antes de assinar, já que serviços como seguros podem ser incluídos sem autorização, o que pode configurar venda casada. Também é importante analisar o valor total do financiamento, não apenas o das parcelas.
O órgão também recomenda avaliar bem o veículo, realizando test drive e, se possível, levando a um mecânico de confiança para identificar possíveis falhas.
Outro ponto essencial é a garantia. Pelo Código de Defesa do Consumidor, carros usados comprados em lojas ou concessionárias têm garantia legal de 90 dias para todos os componentes.
Caso haja problemas, o consumidor pode procurar o Procon para registrar reclamação, presencialmente com agendamento ou pela internet.
O atendimento em Porto Ferreira é feito com horário marcado pelos telefones (19) 3585-4225 e (19) 3585-4857, na unidade localizada no Centro.
Fonte: Prefeitura de Porto Ferreira
