Durante o período do fim de semana prolongado de Ano Novo – entre sexta-feira (28/12) e terça-feira (1/1) –, a Intervias estima que 420.372 veículos devem passar pelas nove praças de pedágio instaladas nos 375,7 quilômetros de rodovias administrados pela concessionária. O número é 4,2% maior que o registrado pela empresa no feriado do ano passado. A sexta-feira deve ser o dia mais movimentado e 105.313 veículos devem passar pelo trecho. As viagens de volta, na terça-feira, deverão contabilizar 94.407 carros, motos e caminhões.
Ainda de acordo com o levantamento feito pela Intervias, a praça de pedágio que deverá receber o maior fluxo é a de Leme, situada à Via Anhanguera (SP-330), com 127.473 veículos; seguida pela a de Pirassununga, na mesma rodovia, com 96.737. O trânsito deverá, ainda, aumentar 31,7% no domingo (30/12), se comparado com o mesmo dia do ano passado, quando ocorreu a virada de 2011 para 2012.
Atendimento ao usuário
Todo o efetivo operacional da concessionária estará a postos, assim como a Polícia Militar Rodoviária. Os usuários da Intervias contam com equipes de atendimento pré-hospitalar e serviço de guincho 24 horas. Estarão em operação 30 viaturas, entre ambulâncias, guinchos, veículos de Inspeção de Tráfego, carretas para apreensão de animais e caminhões-pipa.
Nas praças de pedágio, a operação “papa-filas” entrará em ação quando necessário. A ação coloca arrecadadores adicionais fazendo a cobrança à frente das cabines com o objetivo de descongestionar as filas. O serviço 0800-707-1414 estará à disposição dos usuários em tempo integral para atender solicitações. Além disso, “telefones” de emergência (Call Box) estão posicionados a cada quilômetro no trecho, monitorados pelo CCO (Centro de Controle Operacional) por meio de 45 câmeras.
