Negociações ocorrem pela plataforma Acordo Certo, loja de atendimento e assessorias de cobrança. Clientes tem acesso a condições especiais de negociação de débitos.
A BRK, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto em Porto Ferreira, prorrogou até dia 31 de dezembro a Mega Blue Friday. A ação comercial oferece aos que a oportunidade de regularizarem seus débitos junto à empresa por meio de condições facilitadas de pagamento. As negociações são feitas pela plataforma da Acordo Certo – www.acordocerto.com.br/brk, na loja de atendimento e por meio das assessorias de cobrança.
Os acordos são exclusivos, conforme as necessidades de cada pessoa, e oferecem opções como parcelamento ou até mesmo o reparcelamento de uma negociação realizada anteriormente.
“Pela Mega Blue Friday, os moradores de Porto Ferreira podem aproveitar as condições diferenciadas para renegociarem os seus débitos e dívidas. Nós avaliamos a melhor condição de pagamento para cada caso e a negociação é fácil e rápida, independente do canal. Entendemos a necessidade dos clientes e, por isso, prorrogamos o prazo para que todos tenham acesso”, afirma Wilson Feliciano, coordenador comercial da concessionária.
Para fazer a negociação pela plataforma Acordo Certo, basta criar um cadastro a partir dos dados pessoais do cliente (CPF, data de nascimento, e-mail e número de telefone celular) e iniciar o processo de negociação na plataforma.
Como pagar?
Finalizada a negociação, o pagamento poderá ser feito por diversas formas:
- Cartão de crédito na agência virtual ou pelo aplicativo Minha BRK – www.minhabrk.com.br
- Débito Automático
- PicPay
No caso do aplicativo PicPay, há uma campanha com condições especiais para novos usuários, válida também até 31 de dezembro. A ação é exclusiva para pagamento com cartão de crédito cadastrado no app. O usuário que realizar o pagamento de uma conta da BRK pelo app recebe cashback (dinheiro de volta no aplicativo), válido apenas na primeira conta paga e no primeiro pagamento de uma conta da BRK.
Para pagamentos à vista, o cliente que usar o app pela primeira vez recebe 40% de cashback, limitado a R$ 15,00. Para pagamentos parcelados de duas a cinco vezes, terá 5% de cashback; de seis a 11 vezes, 10% de cashback; e, em 12 vezes, 20% de cashback. O cashback é limitado a R$ 700,00. Mais informações sobre a campanha estão disponíveis no app em: “Condições Gerais de Campanhas Promocionais do PicPay”, disponíveis no Menu "Ajuda", e depois em "Promoções do aplicativo”.
Para falar com a BRK, os clientes podem entrar em contato pelo WhatsApp, no (11) 9 9988-0001, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados das 8h às 14h, ou pelo telefone 0800 771 0001, que funciona 24 horas. Em horário comercial, a BRK também conta com a página no Facebook para atendimentos.
