Na última quarta-feira, 15 de março – "Dia do Consumidor", o Instituto de Defesa do Consumidor de São Paulo (Procon-SP) divulgou a lista das empresas com o maior volume de queixas de consumidores em 2022. As duas maiores operadoras do país, em número de clientes, aparecem no top 5 das empresas com maior volume de queixas em 2022.
O aplicativo de compras coletivas Faci.ly foi o que mais recebeu reclamações, com um total de 26 mil queixas. Entre elas, 18 mil não foram atendidas. Em segundo lugar vem a Enel, com 6,8 mil reclamações e apenas mil ocorrências foram atendidas. Na sequência vem Claro/Net, o Mercado Livre e Vivo/Telefônica
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Fontes: jovempan.com.br e forbes.com.br