Garantir a excelência operacional é um dos valores da BRK, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto de Porto Ferreira, que conta com um Centro de Controle Operacional (CCO) para monitorar 24 horas por dia, sete dias por semana, e em tempo real, todo o funcionamento dos sistemas de captação, tratamento e distribuição de água, bem como coleta, afastamento e tratamento de esgoto.
Com uma equipe técnica qualificada e tecnologia avançada, que permite a operação e monitoramento das unidades de forma remota, o CCO acompanha os reservatórios, estações de bombeamento de água e de esgoto, estações de tratamento de água e de esgoto, além de verificar dados operacionais como vazão e nível dos mananciais e reservatórios de água, volume de esgoto que está sendo tratado, pressão nas redes de distribuição, entre outros parâmetros.
No total, são 29 unidades de água e 02 unidades de esgoto monitorados de forma remota, o que permite que as equipes atuem com mais agilidade, foco e antecipe potenciais problemas.
“Conseguimos ter uma visão ampla de todo o sistema e adotar medidas rápidas em caso de necessidade. Por exemplo, se o nível de um reservatório está alto, podemos fechar um registro para evitar que haja extravasamento de água. Não é necessário deslocar uma equipe até o local para realizar o fechamento do registro. Eu consigo otimizar o tempo e os serviços realizados pelas equipes de campo”, explica Alex Zampieri, gerente de operações da BRK em Porto Ferreira.
A estrutura para que isso aconteça está instalada na Estação de Tratamento de Água (ETA), onde em uma sala estão instalados computadores que permitem o monitoramento remoto, bem como sinópticos de todo o sistema, que são mapas que demonstram como os sistemas estão distribuídos na cidade.
“Montamos uma infraestrutura de telas disponíveis para visualização e acompanhamento em tempo real das unidades operacionais. De lá a equipe consegue realizar, por exemplo, o acionamento remoto das bombas e adotar ações rápidas. É uma grande contribuição à população, além de garantir maior segurança e eficiência operacional a todo o sistema”, complementou o gerente.
Por Nathalia Vanderley Lopes – Comunicação Regional/SP
