Durante o mês de dezembro mais de 600 pessoas foram beneficiadas com o agendamento de consultas online nas Unidades de Saúde de Porto Ferreira. Esses pacientes já saíram das Unidades sabendo quando teriam de passar em consulta na Central de Especialidades Médicas e Imagens Dr. Américo Montenegro, sem precisar ir até lá somente para fazer o agendamento, pois na própria US já houve esse atendimento.
Foram quase 700 agendamentos entre consultas de especialidade e exames de ultrassom. “Isso é muito importante. Por exemplo, aquela pessoa idosa, que muitas vezes tem que pegar um ônibus para ir até a Central de Especialidades, só para marcar sua consulta ou exame, depois no dia da consulta ela tem que pegar novamente a condução para ir se consultar. É muito cansativo”, explica Edeltraut Zoia, diretora do Departamento de Saúde.
Antes do agendamento eletrônico os exames de ultrassom, por exemplo, eram marcados pelo Departamento de Saúde, que posteriormente avisava os pacientes sobre o dia do procedimento. Mas eles ainda tinham que ir até lá para retirar a guia. Agora, o paciente já sai da Unidade com a data certa.
“Muitas vagas de exames eram perdidas também por não conseguirmos avisar o paciente no telefone de contato que ele deixava. Além disso, geramos uma economia aos cofres públicos, já que a maioria das ligações era para celulares”, completa Edeltraut.
“Esta é mais uma ação do nosso Departamento de Saúde, fazendo um atendimento mais humanizado para a população. Estou muito contente com os resultados”, comentou a prefeita Renata Braga ao receber os primeiros relatórios sobre o número de agendamentos.
O agendamento eletrônico só foi possível graças ao trabalho da equipe de técnicos do Departamento de Saúde e ao empenho prefeita em levar adiante o projeto e providenciar computadores para todas as Unidades de Saúde.
Fonte: AC
