Solicitações de segundas vias, atualizações de boletos e CNDs devem ser feitas presencialmente ou pela plataforma 1Doc enquanto serviços online passam por adequações técnicas
A Prefeitura de Porto Ferreira informou que os serviços de emissão de segunda via e atualização de boletos municipais ainda não estão disponíveis pelo site oficial do município. A suspensão temporária ocorre devido à fase de ajustes e parametrizações do novo sistema de gestão implantado pela Administração Municipal.
Segundo a Secretaria de Fazenda e Planejamento, a etapa de migração tecnológica foi concluída com sucesso, porém alguns serviços seguem em processo de adequação operacional para garantir o funcionamento completo da nova plataforma.
Enquanto os serviços online não são restabelecidos, os contribuintes que precisarem emitir ou atualizar boletos municipais, além de solicitar Certidões Negativas de Débito (CNDs), deverão realizar o atendimento presencialmente na Prefeitura ou por meio de protocolo eletrônico na plataforma 1Doc.
A Administração Municipal destacou que a retomada dos atendimentos ocorre de forma gradual para assegurar mais estabilidade, segurança e eficiência ao novo sistema, considerado um avanço importante no processo de modernização da gestão pública.
Ainda de acordo com a Prefeitura, parte dos serviços já voltou a funcionar após a conclusão da migração, mas alguns procedimentos técnicos continuam em andamento. Por isso, ainda não há uma previsão definida para o retorno da emissão online de boletos diretamente pelo portal oficial do município.
A Prefeitura pediu a compreensão da população durante o período de transição e reforçou que a implantação do novo sistema deve proporcionar, a médio e longo prazo, maior integração entre os setores, mais agilidade administrativa e melhorias no atendimento ao cidadão.
Novas informações sobre a normalização completa dos serviços deverão ser divulgadas pelos canais oficiais da Prefeitura de Porto Ferreira.
Fonte: Prefeitura de Porto Ferreira
