Modalidades como RMC e RCC podem causar endividamento prolongado e exigem atenção na contratação
O Procon de Porto Ferreira orienta a população sobre os riscos do cartão de crédito consignado, especialmente nas modalidades RMC (Reserva de Margem Consignável) e RCC (Reserva de Cartão Consignado). Esses produtos são frequentemente oferecidos a aposentados, pensionistas do INSS e servidores públicos, muitas vezes sem explicações claras.
Diferente do empréstimo consignado, o cartão permite uso contínuo do limite, com desconto automático apenas do valor mínimo da fatura. Isso faz com que a dívida se prolongue, já que o restante continua gerando juros.
Entre os principais problemas estão contratações sem informação adequada, consumidores que pensavam estar fazendo um empréstimo e receberam um cartão, além de descontos mensais sem prazo para acabar. As reservas de margem também reduzem o limite disponível para outros créditos.
O Código de Defesa do Consumidor garante informação clara e proteção contra práticas abusivas. Caso haja descontos não reconhecidos, o consumidor deve procurar a instituição financeira, solicitar o contrato e registrar reclamação no Procon.
A recomendação é ler atentamente antes de contratar, confirmar o tipo de serviço e evitar fornecer dados sem entender a proposta. O uso de foto como assinatura digital também exige cuidado, pois valida a contratação imediata.
Em caso de problemas, o atendimento do Procon pode ser agendado pelos telefones 19 3585-4225 ou 19 3585-4857. Também é possível registrar reclamação online pelo site do Procon-SP. A unidade fica na Rua Perondi Iginio, nº 321, no Centro.
A orientação é simples: na dúvida, não contrate e busque informação para evitar prejuízos.
Fonte: Prefeitura de Porto Ferreira
